“Solución digital de servicios de consulta, interacción y notificaciones para los estudiantes.”
Alcance y Objetivo
- Consolidar los servicios de acompañamiento al estudiante, brindar alertas y notificaciones en tiempo real, ofrecer atención personalizada con tiempos de respuesta mínimos, disponibilidad de servicios de mentoría, psicología, y un canal de atención a situaciones urgente denominado «línea azul».
- Gestionar estrategias de permanencia a partir de la data global durante el ciclo de vida del estudiantes en cada dimensión, de forma preventiva, usando como recurso todo los servicios de la UC para estudiantes.
Necesidades a resolver
- Quisiera una solución de bolsillo, donde pueda recibir comunicaciones, hacer trámites o recibir orientación. “Necesito que me escuchen, acompañen y orienten a lo largo de mi experiencia universitaria, para sentirme segur@ y que nada trunque o frustre mis estudios.”
Participantes:
- Silvia Sacsar
- Christian Delgado
- Michael Vidalon
- Yhor Castillo
- Pedro Fernandez